Въз
основа на набелязаните нужди и предложените решения, БлуЛинк определя следните области на действие за двегодишния
период:
Области
на действие:
A. Развитие и
поддръжка на он-лайн съдържанието и услугите. Тази област на действие цели да укрепи съдържанието и информационния
поток, като се прибави нова функционалност към уебсайта
на БлуЛинк <http://www.bluelink.net> и той бъде развиван като българския портал за
природозащитна информация с гражданска ориентация. Една от водещите цели е да
се постигнат следните резултати: порталът да функционира като он-лайни център за обмен, разпространение и натрупване на
информация, с насочвано от база данни и постоянно осъвременявано съдържание,
организирано по категории, с пълни възможности за търсене, лесно за навигация,
интерактивно, позволяващо и приканващо активно вкарване на данни от НПО-потребителите. С оглед на това ще бъдат търсени нови
софтуерни решения. Основният инструмент, използван в тази област на действие,
ще бъде инструментариумът на Action Applications на Асоциацията за прогресивни комуникации (APC).
B.
Обучение
и изграждане на капацитета на НПО-потребители. Тази област на действие включва разработката на
наръчници за НПО-потребители по стратегическите
приложения на информационно-комуникационните технологии и предлаганите от БлуЛинк услуги. БлуЛинк ще организира регионални обучителни
семинари в различни райони на страната. Включените теми, с нарастващо равнище
на сложност при всеки последващ семинар, ще бъдат: основни на Интернет,
стратегически умения за работа в Интернет; инструменти за съвместно публикуване
в мрежата за НПО (Action Applications); насърчаване на проактивното
отношение на НПО към генерирането на информация (Гражданска журналистика). На
участниците ще бъде осигурена продължаваща подкрепа чрез възможности за
обучение на самия сайт, стажове и обмен на служители с офиса на БлуЛинк. Техническата помощ за НПО-потребители от страна на БлуЛинк ще бъде разширена.
C.
Он-лайн сътрудничество между НПО. Целта
на тази област на действие е функционирането на БлуЛинк като средство в процеса на консолидация на НПО (национални
срещи на НПО, представителство в различни органи, уточняване на общи позиции и
др.). Съвсместното вземане на решения от НПО ще бъде
подпомогнато от он-лайн приложенията, разработени от БлуЛинк. Ще бъдат търсени активна
ангажираност и участие на цялата действаща общност на природозащитните НПО. В
рамките на тази област на действие БлуЛинк
ще разшири покритието си върху отдалечени региони на страната и ще даде
възможност на по-голям брой НПО да дадат своя принос и да извлекат ползи от
мрежата. БлуЛинк непрекъснато ще
оценява и контролира обратната връзка от НПО за нуждите и потребностите на
тяхната общност и ще я използва при планиране на по-нататъшното си развитие.
D. Международна
и регионална работа в мрежа. БлуЛинк ще продължи да свързва български
природозащитни НПО с общностите в съседните страни от Централна, Югоизточна и
Източна Европа, както и с глобалното движение за гражданско общество, чрез АPC.
Тя ще насърчава работата в електронна мрежи между природозащитните НПО в Югоизточноевропейския регион, провеждайки обучителни семинари по работа в електронна мрежа,
осигурявайки непрекъснато консултиране и насочване за работните групи на НПО и
новосъздадените мрежи, мониторинг и продължаваща
подкрепа за НПО-мрежите в страните, където е работила
преди.
В
допълнение към тези области на действие, БлуЛинк
ще поддържа дейности, свързани с нейните връзки с обществеността,
институционално развитие и човешки ресурси. В сътрудничество с АPC, БлуЛинк
активно работи по разширяване на работата си в области като Интернет-правата
и изследване на приложенията на информационните технологии за целите на
гражданското общество.
По-долу
е дадено подробно описание на дейностите, включени във всяка област на
действие.
Област на действие А
Развитие и поддръжка на он-лайн
съдържанието и услугите.
Новинарски услуги: ежедневни новини, включващи информация за околната
среда, устойчивото развитие и третия сектор. В момента новините се изпращат в он-лайн база данни (с възможност за търсене по категории),
а в допълнение се планира и издание, разпространявано по електронната поща, за
потребители с ограничени възможности за работа он-лайн.
Ще бъде насърчаван прекият принос от страна на НПО към съдържанието, който ще
бъде значително улеснен чрез въвеждането на формообвързан инструмент за он-лайн
публикуване, с лесни за следване указания и интуитивен интерфейс, който да
позволи на НПО-потребителите да публикуват собствени
новини, статии, истории и т.н. След всяка новина ще има рубрика за коментари, която ще насърчава активните он-лайн дискусии между НПО по текущи въпроси на околната
среда и ще допринася към интерактивния характер на сайта.
Контрол върху новините за
околната среда: в допълнение към ежедневния
подбор на новините, редакторът ще ги сортира и събира в ежеседмично издание,
което ще се изпраща по електронната поща на потребители, желаещи да получават
новинарски услуги в облекчен режим. Въз основа на новините, събирани в
изданието в рамките на една година, ще бъде подготвен професионален анализ в
сътрудничество с Българския център за независима журналистика, който ще
изследва имиджа на природозащитните НПО в националните и международните медии,
както и цялостното представяне на темите, свързани с околната среда.
Система за събиране на линкове:
изследването, структурирането и подреждането на съществуващите он-лайн източници ще прерастне в
система, генерираща съдържание в уебсайта на БлуЛинк и включваща опция за приемане на
предложения от НПО за нови линкове и категории.
Календар на събитията: инструмент за изброяване на събитията, който ще позволи
на НПО, донори и други да добавят своите инициативи в съответната база данни
(при използване на Action Applications),
с възможност за лесно допълване и търсене. Календарът ще осигури по-добра
видимост и публичност на редовните събития, като семинари, конференции и др.,
както и на по-належащите инициативи като призиви за действие, протестни акции,
кампании и т.н. Тази опция значително ще подобри информираността на НПО за
дейностите на техните колеги и ще допринесе за изграждане на съвместните акции
и сътрудничеството помежду им.
Обяви: място за
разнообразни обявления, включващи както незаети работни места, така и
предложения за субсидии и търсене на партньори. Този раздел също ще позволи на
НПО и техните донори да популяризират дейностите си и да предоставят информация
на една широка аудитория.
Дискусионни форуми: те ще бъдат организирани тематично и ще позволят на НПО
да дискутират он-лайн въпроси, свързани с тяхната
работа, проблеми, опит и т.н. Форумите ще осигурят засилено взаимодействие
между множество потребители, в добавка към най-големия мейлинг-лист
за НПО в България, <ngos@bluelink.net>.
Мейлинг-листи: тематично-ориентираните мейлинг-листи
ще обслужват онези потребители, чийто достъп до Интернет не е ограничен, но
желаят да участват в конкретни, специализирани дискусии и да получават
информация, свързана с приоритетните им области на работа.
Център за прес-услуги: мястото,
където НПО изпращат съобщенията си за медиите и където журналистите проверяват
позициите на НПО по въпроси на околната среда, които в момента се дискутират в
публичното пространство. Тази опция ще бъде придружена от мейлинг-лист,
разпращан по електронната поща до журналисти, които ще получават съобщенията за
пресата, изпратени от природозащитните НПО, като по този начин ще им бъде
оказвано съдействие за безпристрастно информиране на обществото относно текущи
развития и дебати по теми, засягащи околната среда, представяйки балансирана
картина не само на мнението на властите, но и на НПО.
Он-лайн
проучване: ще бъдат осъществяване
разнообразни изследвания, допитвания и анкети с оглед получаване на директна
обратна връзка от потребителите на мрежата относно предлаганите от БлуЛинк услуги, под формата на мнения,
предложения, препоръки и т.н. Такова проучване е мощен инструмент за проверка
на общественото мнение в природозащитния сектор по конкретни въпроси, поводи,
политики и пр.
Тематично ориентирани уебсайтове: създаване
на три основни подсайта по категории (напр.
биологично разнообразие, оценка на въздействието върху околната среда, води)
или по-малки уебсайтове по конкретни теми, поръчани
от НПО или техни проекти.
Център за обучителни ресурси: този раздел ще включва потребителските наръчници, изготвени преди и след обучителните семинари, материали за използване на
информационно-комуникационни технологии, управление на НПО, бизнес-планиране,
инструменти за самооценка и дуги
полезни ресурси за НПО, подготвени от АPC и нейните членове. Тази компонент е свързан с дейностите, изброени в
област на действие В.
Публикации: електронни версии на печатни публикации за и
ориентирани към НПО, като бюлетин "Екополис"
на еко-проектите на TIME, бюлетина на REC и други.
Оф-лайн
съдържание: най-важните елементи от оф-лайн съдържанието, като например база данни с
библиография на публикации в сферата на околната среда, ще бъдат изпращани в
уеб-порталите, така че да са свободни за достъп в офисите на НПО за
заинтересовани лица и организации.
Он-лайн
справочник на природозащитните НПО:
съществуващата интерактивна база данни, позволяваща на НПО-потребителите
директно да осъвременяват досиетата си, и в бъдеще ще бъде развивана и
разширявана.
Инсталиране и развитие на Applications:
последващото развитие и управление на БлуЛинк
уеб-портала е тясно свързано с оптимизираното развитие и експлоатация на Action Applications на АPC за
улесняване и автоматизиране на генерирането на съдържание, публикуване и
разпращане. На тази база БлуЛинк ще
поддържа, актуализира и инсталира он-лайн инструменти
на български, предоставяйки на активистите на НПО лесен и достъпен начин за
създаване на прости уеб-сайтове, за които не са
необходими умения за уеб-дизайн.
Област на действие В
Обучение и изграждане на капацитета на НПО-потребители
Потребителски наръчник за НПО и обучителни
материали от БлуЛинк
В потребителския наръчник, подготвен специално за
природозащитните НПО, които БлуЛинк
цели да обслужва и подкрепя, се разглеждат области с ключова значимост и
приложение за сътрудничеството и работата в мрежа между НПО. Специално внимание
се отделя на управлението на информацията и съобщенията от източници на
гражданското общество (гражданска журналистика). Първоначалният вариант на
наръчника ще бъде разработен преди първата поредица от регионални обучителни семинари, за да подсигури инструктури
и участници с полезно помагало за сесиите. Въз основа на оценките от
семинарите, съдържанието и подходите, използвани в наръчника, ще бъдат
осъвременявани след всяка фаза на семинарите, достигайки до окончателния
оптимизиран вариант, който ще бъде завършен след последната, трета фаза на обучителните семинари, и публикуван както в печатно
издание, така и като он-лайн версия в портала на БлуЛинк <http://www.bluelink.net>.
Освен информация за услугите и инструментите за НПО,
предлагани от БлуЛинк,
потребителският наръчник ще покрива основите на Интернет, необходими за НПО-потребителя, включително Интернет провайдъри,
Интернет-връзки, електронна поща, дискусионни форуми,
ефективно използване на ресурсите на съществуващата електронна мрежа <http://www.bluelink.net>:
мейлинг-листи, новини, събития, кампании, бази
данни, линкове и ресурсни директории, сигнали за
внимание и т.н. Ще бъдат разгледани и възможностите и указанията за он-лайн публикуване, свързани с Action Applications. Наръчникът ще съдържа множество примери от реални ситуации, илюстриращи
теоретичното съдържание, както и раздел с полезни линкове
и ресурси, които да помогнат на НПО-потребителите да
придобият знанията и уменията за работа с информационно-комуникационни
технологии, необходими за дейността им.
Обучителни уъркшопове
Ще бъдат организирани осем обучителни
сесии в четири различни района на България (по четири всяка година). Семинарите
ще увеличат представите и познанията на природозащитните НПО за начините за
стратегическа електронна работа в мрежа и сътрудничество, обобщавайки ги в три
основни обучителни модула: Стратегически умения за
работа с Интернет, Action Applications - инструменти за съвместно уеб-публикуване за
НПО; Гражданска журналистика - насърчаване на проактивното
отношение на НПО към генерирането на информация. Всеки от тези модули ще бъде
постепенно задълбочаван и усложняван с всяка следваща
сесия. Семинарите ще отговорят
на следните въпроси: защо е необходимо да споделяме информация, как ефективно
да търсим и разпространяваме информация он-лайн, как
да обменяме информация, как да си сътрудничим, използвайки модерни
информационни и комуникационни технологии. Всяка следваща фаза от семинарите ще
бъде адаптирана с оглед на обратната връзка и коментарите от оценяването,
проведено при предходните сесии.
Модул "Стратегически умения за работа с
Интернет" ще покрие следните теми: провайдъри на
Интернет-услуги,
Интернет-връзки, електронна поща, дискусионни форуми,
ефективно използване на ресурсите на съществуващата електронна мрежа <http://www.bluelink.net>:
мейлинг-листи, новини, събития, кампании, бази
данни, линкове и ресурсни директории, сигнали за
внимание и т.н.
Раздел "Action Applications" ще предложи обяснение на Action Applications за потребители без техническа
подготовка, ще демонстрира начина им на действие, съществуващите уеб-сайтове, използващи Action Applications и обучение за начинаещи по
публикуване он-лайн, при използване на Action Applications.
Модул "Гражданска журналистика" ще отговори на
въпроса защо гражданите трябва да действат като журналисти, ще предложи основни
насоки в журналистиката за непрофесионалисти, основни умения за писане на
информации, полезни съвети за ефективна информационна комуникация. Модулът ще
бъде проведен в сътрудничество с Българския център за независима журналистика и
със съдействието на главния редактор на бюлетина на REC, Павел Антонов, като експерт по външна журналистика и
медии. БлуЛинк ще разработи подробна
методология и програма на обучението със съдействието на външни експерти.
Семинар за обучение на обучители. В началната фаза на проекта (първите три месеца) БлуЛинк ще организира обучение, което да
подготви квалифицирани обучители за уъркшоповете на НПО. Курсът ще бъде воден от инструктури на БлуЛинк,
както и от външни обучители.
Постоянна подкрепа за
обучаващите се. Регионалните обучителни семинари са планирани специално с оглед осигуряване
на дългосрочна устойчивост на резултатите, инвестиране на усилия и ресурси в
участниците и установяване на жива връзка с тях, като по този начин ще имат
множествен ефект за сектора на природозащитните НПО. Уъркшоповете
ще обезпечат повече време за предаване на едно първокачествено съдържание.
Материалите от обучението ще играят ролята на перманентен източник на знания,
достъпен не само за обучаващите се, които реално са присъствали на семинара, но
и за техните колеги. В допълнение, екипът на БлуЛинк ще осигури непрекъснато консултиране за НПО относно техните
технически, практически и концептуални проблеми, възникнали при използване на
Интернет, Action Applications, техниките за гражданска журналистика и връзки с
медиите.
Стажове в БлуЛинк. Обучаващите се представители на НПО ще имат и възможността да осъществят
стаж в офиса на БлуЛинк, да посетят
сайта с обучителна цел, или да участват в обмен на
кадри с БлуЛинк, за да задълбочат
опита си в практическото приложение на методите и знанията, придобити на
регионалните уъркшопове. Специални стажове могат да
бъдат предложени на представители от други страни, където електронните мрежи са
в процес на развитие - в такива случаи обучението ще има конкретни цели и ще се
провежда на английски.
Област на действие С
Он-лайн сътрудничество между НПО
Он-лайн форум "НПО заедно"
Целта на този компонент е
изграждането на он-лайн общност от представители на
НПО и снабдяването им с он-лайн технически средства и
механизми за съвместно вземане на решения и ефикасно сътрудничество в
природозащитния сектор.
Основни задачи на он-лайн форума:
да обсъжда и утвърждава общи
позиции по конкретни въпроси;
да номинира,
избира и контролира официалните представители на НПО при участието им в
различни органи, срещи и т.н.;
да проучва отношението на
организациите към конкретни проблеми;
да управлява и разпределя малък
финансов ресурс за подкрепа на спешни акции, кампании и инициативи в областта
на защитата на околната среда. Органът за вземане на решения ще бъде Независим
панел от НПО-специалисти и всички административни
процедури ще се осъществяват по Интернет.
Налице са две групи дейности:
Трябва да се дефинират ясни
правила, процедури и критерии за представителство във форума, за съвместно
вземане на решение, адмнистриране на финансовите
средства и т.н. За разглеждане на тези проблеми, както и за контролиране на
цялостния процес на реализация и по-нататъшно развитие на он-лайн
форума ще бъде създадена работна група от представители на НПО.
Да се подготвят софтуерните
инструменти, необходими за работата на форума, както следва:
система на членство,
гарантираща правилната идентификация на законните представители и привилегии за
достъп;
механизъм на номиниране и гласуване;
опции за пряко он-лайн докладване от страна на представителите на НПО;
дискусионен форум;
инструмент за бързо проучване:
автоматизиран механизъм за задаване на въпроси, оценяване и показване на
резултатите;
система за администриране на
финансовите средства.
Разширяване на мрежата и включване на нови
членове.
Като част от усилията си да обслужва по-пълно и ефективно
общността на НПО, БлуЛинк ще се
опитва да привлече организации от отдалечени райони на страната, които до този
момент са били откъснати. Тази задача има два отделни компонента: първият е да
се увеличи броя на НПО-потребителите, ползващи
услугите на БлуЛинк, а вторият е да
се увеличи броят на НПО, допринасящи към информационния поток и съдържанието на
мрежата. За тази цел БлуЛинк ще
използва различни промоционни техники. Организациите,
изразили интерес към участие в развитието на електронната мрежа (по запитването
за наличие на интерес, осъществено от REC през лятото на 2001г., както и от Националната среща на
НПО за 2001г.), ще бъдат поканени на стратегически уъркшоп,
организиран от БлуЛинк през януари
2001г. Уъркшопът ще изгради рамката на активното
ангажиране на нови НПО-участници в процеса на работа
в мрежа.
Проучване потребностите на
НПО.
За да може успешно да посреща нуждите на НПО, БлуЛинк непрекъснато ще събира,
контролира и оценява обратната връзка от страна на НПО-потребителите.
Тя ще се осъществява както по електронен път - като част от интерактивните инструмени на уеб-сайта на БлуЛинк, така и по традиционния начин (под формата на изследване на
потребителите).
Интернет-чайната
на БлуЛинк на Националните срещи на
НПО.
От 1999г. стана традиция БлуЛинк да осигурява информационни и он-лайн
услуги на Националните срещи на НПО. Чайната на БлуЛинк ще бъде организирана и на националните срещи за 2001, 2002
и 2003 г., за да даде възможност на делегатите на НПО да използват
информационно-комуникационни технологии и Интернет по време на форума. Чайната
е и инструмент, допринасящ за привличането на нови членове в мрежата и за
изследване потребностите на НПО, споменати по-горе.
Област на действие D
Насърчаване на работата в мрежа в
Югоизточноевропейския регион
В миналото БлуЛинк
се е ангажирала и в момента планира участие в различни дейности, насърчаващи
работата в мрежа между природозащитните НПО в Югоизточноевропейския
регион, както на национално, така и на регионално ниво. Следвайки осъществената
съвместно с "Milieukontakt" работа, БлуЛинк активно ще
подкрепя развитието на работата в мрежа в този регион. Тази дейност ще се
извършва и по проект 2.1 на REReP. Ще се търси също и
активното участие на АPC.
Обучение в чужбина.
БлуЛинк ще провежда обучителни
семинари по управление на информацията и електронно сътрудничество между НПО,
осигурявайки непрекъсната подкрепа и консултации за новосъздадени мрежи на НПО.
През 2003г. БлуЛинк ще помогне за
изграждането на регионален уебсайт за работа в мрежа,
който ще служи като уеб-портал, свързващ електронните мрежи на природозащитните
НПО в страните от Югоизточна Европа, като по този начин ще се осигури открита
платформа за информация и комуникации между организациите от този регион, както
и за всички заинтересовени от въпросите на околната
среда и устойчивото развитие.
Постоянни консултации и
насоки за работните групи на НПО и
новосъздадените мрежи в Югоизточноевропейския регион
ще бъдат предоставяни от експертите на БлуЛинк
при запитване. БлуЛинк може да
осигури консултиране от свои опитни членове за мрежите на НПО в Албания, Босна и Херцеговина, Македония и
Югославия. Могат да бъдат включени и Молдова, Русия и Украйна.
Стратегическа
координационна среща на представители на Югоизточноевропейската
мрежа. БлуЛинк
ще бъде домакин на тридневен уъркшоп за
представителите на новосъздадените групи за работа в електронна мрежа в
Югоизточна Европа. Срещата ще бъде използвана за оценяване на напредъка във
всяка страна от региона и за изработване на обща стратегия за работа в мрежа.
Тя ще бъде планирана за февруари 2002г., с възможност за подновяване през
2003г.
Този подробен работен план се представя от БлуЛинк пред общността на природозащитните
НПО по време на Националната среща на НПО през ноември 2001г. Обратната връзка
и предложенията от страна на НПО ще бъдат използвани за неговото
усъвършенстване и изменение. БлуЛинк
ще съгласува работния план със своите партньори и донори. Той ще бъде използван
като основа за формулиране на конкретни предложения за партньорство и
финансиране от страна на БлуЛинк.
София
Ноември, 2001г.
БлуЛинк - Информационна мрежа е създадена през юни 1998 г. от:
ЕКО-КЛУБ 2000, Еко-клуб "Тера" - Благоевград, Обществен център за
околна среда и устойчиво развитие - Варна, Геоекоклуб "Академика" -
Велико Търново, Българско дружество за защита на биоразнообразието
"Семпервива" - Перник, "Зелени Балкани" - София, "За
Земята", Информационен и учебен център по екология. БлуЛинк си поставя за
цел създаването на свободен информационен форум за демокрация, гражданско
общество, устойчиво развитие и хармония с природата.
БлуЛинк е българският член на Асоциациата за прогресивни
комуникации - APC.org