Помощ на място: Уроците от мобилния екип на „Мисия Криле“

В свят, в който солидарността изглежда рядка, а институциите - бездушни, една гражданска организация в Стара Загора не чака някой да я потърси за помощ – тя сама отива при хората. От февруари 2025 г. насам, Фондация „Мисия Криле“ работи на терен с проекта „Европейска гаранция за уязвимите деца и семейства в Стара Загора с ограничен достъп до услуги“.

Как започва всичко
В края на юни 2024 г. приключва един важен за Стара Загора проект – част от европейската инициатива „Гаранция за детето“, реализиран с подкрепата на УНИЦЕФ и изпълняван от Фондация „Мисия Криле“. В продължение на близо две години мобилен екип на организацията работи сред уязвими общности в квартал „Лозенец“ и села в региона, като оказва подкрепа на деца и техните семейства в риск. „Искахме непременно в екипа да има и хора от ромски произход, за да е по-лесен контактът, независимо че колегите ни имат голям опит.“, разказва Ивайло Ябълкаров, проектен координатор във фондацията. След поредица от интервюта е сформиран тричленен мобилен екип от един социален работник и двама социални сътрудници. Работата им е интензивна и включва оценка на риска във всяко семейство – от насилие, зависимости, изоставяне на деца, отпадане от училище и т.н. Присъствието на място, доверието на хората и честите обходи са ключови.

Проектът приключва, но нуждата остава
Постигнатото е впечатляващо: изградени са доверие и мрежа за подкрепа, започват редовни срещи, консултации и програми за родители и деца. През юни 2024 г. обаче всичко постигнато е застрашено. Екипът е готов да продължи, но средствата липсват. „Проектът приключи, но нуждата от екипа, за съжаление не беше приключила“, обяснява Ябълкаров. „Мисия Криле“ търси нови начини за осигуряване на приемственост. Подготвя се проектно предложение до Община Стара Загора. Сумата е скромна – около 19 хиляди лева, основно за заплати и транспортни разходи на мобилния екип. Одобрението обаче не идва веднага. „Проектът беше спрян в една от ресорните комисии. Не знаем защо, но по всичко личи, че не беше заради съдържанието.“ казва Ябълкаров.

Солидарност в действие
Тук се включва коалицията РавниБГ. По инициатива на адв. Диана Радославова от Центъра за правна помощ в България е изготвено становище в подкрепа на фондацията. Към него се присъединяват организациите, членуващи в гражданската коалиция РавниБГ. „Този натиск имаше голямо значение за одобрението на проекта“, казва Димова. „За мен е важно в бъдеще мрежата на РавниБГ да бъде още по-активна, когато има нужда от солидарност и от спешни действия по някакъв проблем.“

На 31 октомври 2024 г. – след няколко месеца борба, проектът е одобрен и получава голяма подкрепа в общинските комисии. Работата може да продължи. „В екипа се шегуваме, че сме спечелили финансиране от 19 хиляди лева, а имаме чувството, че сме спечелили 19 милиона, заради всички преодолени трудности“, казва Димова.

На снимката долу: герои без пелерини - мобилният екип на "Мисия Криле".

До прага на всеки, който има нужда
От февруари 2025 г. новият проект е в ход и мобилният екип е на терен в кв. „Лозенец“, в „Железник“, „Зора“, „Самара“, „Бедечка“, „Трите чучура – юг“ и около 17 села в община Стара Загора, в които живеят семейства без достъп до основни социални и здравни услуги. Присъствието на място и честите обходи са ключови. Важна роля играе създаването на изнесен офис на организацията в кв. „Лозенец“ – едно от най-маргинализираните места в Стара Загора. „Имаме автомобил, закупен благодарение на проекта с УНИЦЕФ. Тази мобилност и гъвкавост ни позволява да обикаляме всички места, когато имаме сигнали“, обяснява Диана Димова, основател и председател на фондацията.

За месец мобилният екип достига до между 200 и 350 души – около 80 до 100 семейства, основно от ромски произход. „Рисковете в тези проблемни общности са много – изоставяне, експлоатация, насилие, злоупотреби, отпадане от образователната система, зависимости от психоактивни вещества, които напоследък доста преобладават в ромския квартал. Има много, много насилие. Днес имаме нов сигнал за едно момиче, което е пребито и търси помощ“, казва Димова.

Да спечелиш доверие
Често мобилният екип е единственият контакт на тези семейства със социална услуга. „Много семейства просто не могат да дойдат при нас. Самотните майки с много деца нямат пари за автобусно билетче и не могат да изминат 5 км, за да дойдат при нас. Затова се опитваме ние да отидем при тях“, казва Димова. “По-лесно се работи, когато отидеш при хората. Те са по-отворени и се доверяват повече, защото виждат, че някой се интересува от тях. Не си един чиновник, който стои в офис и чака някой да влезе в стаята ти.“, допълва основателката на “Мисия Криле”.

Към индивидуалната работа с семейства се добавят и общностни инициативи – събития за 1 юни и 8 април. „Правим го, за да привлечем внимание към важните теми и да покажем на тези хора, че сме там, за да ги подкрепим“, обяснява Ябълкаров. Фондацията помага и с други инициативи, като групи за бременни жени, в които се говори за кърмене и грижа за новороденото. Проектът има финансиране до юли 2025 г., но осигуряването на продължение остава неясно. „На този етап имаме пари до края на годината. Правим всичко възможно, за да осигурим продължение, защото работата на мобилния екип е много ценна“, казва Димова.

„Някой просто да ги изслуша“
Ивайло Ябълкаров е един от хората, които са на терен почти всеки ден. На въпроса защо го прави, отговаря просто: „Не можеш да помогнеш на всички – помагаме на едни, на втори, на трети. Преди малко бях в една среща с кандидат-осиновители. На тези хора им помагаме вече 6 дни да се подготвят за това, което им предстои. Такива срещи ми дават много смисъл да продължа да работя. В Стара Загора няма много работещи граждански организации, а има много хора, които имат нужда от някаква подкрепа – дори тя да се състои в това, някой просто да ги изслуша. Аз и моите колеги се опитваме да го правим. Това ми дава смисъл да продължавам.“

Работата на Фондация „Мисия Криле“ е безспорен пример за всеотдайността на гражданските организации “на терен”. Тя обаче е и въпрос: ако неколцина човека с автомобил, малък бюджет и големи сърца, могат да дадат надежда на стотици хора месечно - какво бихме могли да направим всички заедно?

Как да помогнете
Целта на Фондация „Мисия Криле“ е по-далечна: да се осигури устойчивост в работата на мобилния екип, да запази мрежата от доверие и да привлече нови партньори, включително дарители и институции. Можете да дадете своята подкрепа за всичко това чрез разделът за дарения в сайта на организацията, ето тук. 

Можете да се запознаете с дейността на организацията в нейния сайт и FB страница.

Мрежата за гражданско действие “БлуЛинк” разказва 7 истории за инициативи от членове на “Равни БГ” с фокус върху стратегическото използване на информационни истории. „Равни БГ“ обединява 37 граждански организации, които работят в области като защита на човешките права, уязвими групи, устойчиво развитие, върховенство на закона и застъпничество. Проектът се осъществява с подкрепа от Солидарния фонд на гражданското обединение.

Публикация в рамките на "РавниБГ", с финансовата подкрепа  по Солидарния фонд на “Равни БГ”, средствата за който са предоставени на Български фонд за жените (БФЖ) по програма Strong and Resilient Civil Society in Europe на европейската филантропска инициатива за демокрация и солидарност Civitates на Мрежата на европейските организации (Network of European Foundations).

Още дигитални истории от BlueLink.net за "РавниБГ" и информация за проекта:

Как използваме интернет - седем истории за свободи и права

DigiComs: Врата към гражданското общество

Смели сърца: Хората с увреждания променят лицето на доброволчеството

Сила в рисунка: Младите хора срещу насилието

Истина преди лъжата: Как Factcheck.bg се бори с дезинформацията